株式会社ショピタン(以下「当社」)は、当社が運営するラストワンマイル配送事業「ONECARRY」のウェブサイト(以下「本サイト」)における、ドライバー募集にご応募いただく方、お問い合わせをされる方その他本サイトをご利用になる方の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サイトの利用にあたり、次の情報を取得することがあります。このほか、面談等の過程で、応募に関する追加の情報をご提供いただく場合があります。
- ・お問い合わせフォームにご入力いただく情報(氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの種別・内容など)
- ・LINE公式アカウントの友だち追加後、当社が導入するメッセージ配信・顧客管理ツール「Lステップ」を通じてご提供いただく情報(氏名、生年月日、電話番号、現在お住まいの都道府県、希望勤務エリアなど)
- ・その他LINE公式アカウントでのやり取りの中でご本人が提供する情報
- ・本サイトへのアクセスに伴い自動的に記録される情報(IP アドレス、ブラウザの種類、参照元ページ、閲覧日時などのアクセスログや、Cookie 等により取得される情報)
また、ドライバー業務の安全確保等のため、ご本人の同意を得たうえで、健康状態や運転経歴等の要配慮個人情報を取得する場合があります。
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、それぞれ次の目的の範囲内で利用します。
ドライバー応募者に関する情報
- ・ドライバー募集への応募受付および本人確認のため
- ・応募資格、経験、希望条件等の確認のため
- ・面談・選考および業務委託契約または採用に関する判断のため
- ・契約・採用に必要な手続ならびに稼働開始に向けた案内・連絡のため
- ・応募内容に関するお問い合わせへの対応その他応募者への各種連絡のため(ご提供いただいた LINE 等の連絡手段を利用する場合を含みます)
お問い合わせをされた方に関する情報
- ・お問い合わせ内容の確認および本人確認のため
- ・お問い合わせへの回答および必要なご連絡のため
本サイトの利用に関するアクセス情報等
- ・本サイトの運営、セキュリティの確保および不正利用の防止のため
- ・本サイトの利用状況の把握・分析ならびに本サイトおよび ONECARRY 事業の改善のため
- ・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
ドライバー応募者の情報については、このほか、応募、面談・選考、業務委託契約または採用、研修、稼働開始その他ドライバー業務に関連するご案内のために利用することがあります。また、いずれの情報も、上記の利用目的に付随する目的のために利用することがあります。なお、採用・業務委託契約に至らなかった方の個人情報は、一定期間保管したのち、当社が責任をもって適切に破棄します。
3. 外部サービスの利用
お問い合わせフォームでご入力いただいた内容は、電子メールでのご連絡に利用するとともに、送受信記録として当社サーバー(本サイトを構成する WordPress のデータベース)にも保存されます。外部のフォームサービスは利用していません。また、ドライバー募集へのご応募は、LINEヤフー株式会社が提供する「LINE公式アカウント」およびソーシャルデータバンク株式会社が提供するメッセージ配信・顧客管理ツール「Lステップ」を通じて承っており、やり取りされた情報はこれらのサービス上で保管されます。LINE における情報の取扱いについては LINEヤフー株式会社の「プライバシーポリシー」を、Lステップにおける情報の取扱いについてはソーシャルデータバンク株式会社の「プライバシーポリシー」をご確認ください。
また、本サイト内の地図表示には Google マップ(Google LLC)を利用しています。このほか、本サイトの利用状況の分析のため、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのサービスのご利用に伴い、IP アドレス、Cookie その他の識別子、端末情報などの情報が各サービス提供者へ送信される場合があります。
4. 第三者への提供
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。ドライバー応募者の情報は、ご本人の同意を得たうえで、業務委託先となる提携配送パートナー企業へ提供する場合があります。ただし、次に掲げる場合は、ご本人の同意を得ることなく提供することがあります。なお、「5. 業務委託」に基づき委託先に個人データを提供する場合は、ここでいう第三者への提供には該当しません。
- ・法令に基づく場合
- ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- ・国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 業務委託
当社は、本サイトの開発、保守、運用支援のほか、お問い合わせ受付・ドライバー応募受付等の業務のため、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。その場合、当社は委託先を適切に選定し、契約により個人データの適切な取扱いを求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
6. AI サービスの利用
当社は、業務の効率化のため、お問い合わせへの対応、応募者・ドライバーに関する情報の管理、本サイトの運営等の業務において、AI(人工知能)の機能を含む外部サービスを利用する場合があります。その際は、個人情報を必要以上に入力せず、必要な安全管理措置を講じます。なお、ドライバー応募に関する業務委託契約または採用の可否を、AI のみで決定することはありません。
7. 安全管理措置
当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、個人情報保護に関する社内ルールの整備、個人データを取り扱う担当者の適切な管理、アクセス権限の管理、不正アクセス等を防止するための技術的措置、委託先の適切な選定および監督など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細については、下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
8. Cookie 等について
本サイトでは、サイトの利便性向上のために Cookie その他の識別子を使用することがあります。また、「3. 外部サービスの利用」に記載の外部サービスのご利用に伴い、Cookie 等が利用される場合があります。Cookie の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、その場合、本サイトの一部の機能がご利用いただけないことがあります。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、または法令上対象となる場合の第三者提供記録の開示のご請求があった場合、法令に従い適切に対応します。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、ご請求に際して、必要に応じて本人確認をお願いする場合があります。
10. 外部サイトへのリンク
本サイトには外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。リンク先での個人情報の取扱いについては、各運営者のプライバシーポリシーに従います。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から適用されます。個人情報の利用目的を変更する場合は、法令に定める範囲内で行います。
12. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォーム、または下記までご連絡ください。
事業者名: 株式会社ショピタン
代表者: 代表取締役 松本 孝眞
所在地: 〒105-0014 東京都港区芝3-2-18 ICON PLACE SHIBAKOEN 2F
お問い合わせ先: onecarry@shopitan.jp
制定日: 2026年8月7日
